+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей иркутск горячая

Каждая из этих ситуаций неприятна, но вполне разрешима. Кроме того, если у вас есть вопросы вы можете прислать их на адрес электронной почты: zpp sesoirk. Ангарске и Ангарском районе. Усолье-Сибирском, Усольском районе. Саянске, Зиме и Зиминском районе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перед тем, как принять решение относительно покупки и использования Интернет-ресурсов особое внимание необходимо уделять на предоставление полной и ясной информации о продавце, о товаре, о способе и сроке доставки выбранной вещи.

Районные отделы защиты прав потребителей

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с претензиями по поводу качества товара или обнаруженных в нем существенных недостатков.

В законе были закреплены важные установки, усиливающие стабильность юридического статуса потребителя. Федерального закона от Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

В отличие от многих актов, не обеспеченных механизмом реализации закон РФ начал работать немедленно то есть Так, в целях конкретизации предмета правовой регламентации Закона РФ в разделе 2 Разъяснений ГКАП РФ было указано, что действие закона распространяется на договоры купли — продажи, направленные на удовлетворение личных бытовых нужд гражданина, под работами надлежит понимать деятельность исполнителя, материальные результаты которой передаются гражданам - потребителям для удовлетворения личных бытовых нужд строительство жилых домов, ремонт обуви , а под услугами — деятельность исполнителя, не оставляющую материального результата, полезный эффект результат , который используется гражданами — потребителями для удовлетворения личных бытовых нужд транспортные, консультативные, медицинские, услуги связи и др.

В свою очередь п. В нем в частности охватывались отношения, вытекающие из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг п.

С 20 декабря года времени опубликования Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября года отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с действующим законодательством защита прав потребителей обеспечивается на государственном, общественном уровне и путем создания органами местного самоуправления соответствующих структур. Основным элементом национальной системы защиты прав потребителей является защита прав потребителей органами местного самоуправления.

Полномочия органов местного самоуправления по защите прав потребителей предусмотрены ст. Отдел по защите прав потребителей как структурное подразделение Комитета по потребительскому рынку администрации г. Иркутска существует с года.

В функции отдела входит:. За весь период существования отдела оказана правовая помощь свыше 40 тысячам человек. Число обращений граждан в отдел растет из года в год.

В г. По структуре заявления и обращения граждан по видам деятельности следующая:. Специалисты отдела оказывают правовую помощь при подготовке исковых материалов при обращении потребителей в суд в самостоятельном порядке, и принимают участие в судебных процессах в интересах потребителей по их просьбе, оказывая правовую поддержку.

Право на судебную защиту потребителя предусмотрено ст. В соответствии с данной статьей потребителю предоставлено право на альтернативную подсудность и освобождение от уплаты госпошлины при обращении в суд. В соответствии с пп. В случае если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. Необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

Исключение составляют случаи продажи товара выполнения услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков п. В соответствии с вышеизложенными положениями и нормами законодательства обеспечивается механизм защиты прав потребителей. Государственная информационная система Защиты прав потребителей — ГИС ЗПП — это информационный ресурс, направленный на информирование, консультирование и просвещение потребителей.

Данный информационный портал был создан с целью ознакомления граждан, с законодательством о Защите прав потребителей, а также информирования о продукции не отвечающей Российским стандартам качества. ГИС — ЗПП - первый информационный портал, помогающий потребителям защитить свои права самостоятельно без лишних экономических и финансовых затрат, поскольку содержит образцы документов претензии, исковых заявлений по наиболее часто встречающимся нарушениям в сфере защиты прав потребителей.

В начале года, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор был создан Единый консультационный центр Роспотребнадзора ЕКЦ. Это единый информационный канал, предназначенный для организации обработки поступающих звонков от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора организован в целях консультирования граждан по вопросам санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей, а также оперативного реагирование на внештатные ситуации.

Функционирование Единого консультационного центра Роспотребнадзора направленно на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативного разрешения неблагополучных ситуаций, своевременного перенаправления обращения в государственные органы в соответствии с их компетенцией. Для организации работы Единого консультационного центра Роспотребнадзора, в г. Санкт — Петербург был создан колл — центр. Все входящие звонки на телефон горячей линии поступают именно туда: Информационный ресурс ГИС ЗПП не предназначен для обращений граждан в надзорные органы, в том числе по вопросам, относящимся к защите прав потребителей!

Расположение этой страницы:. Основная версия сайта Версия для слабовидящих. Карта сайта. Вход для зарегистрированных. Регистрация Забыли пароль? Служебный вход. Правила сервиса. Общие положения. Форумы и комментарии WEB-портала не являются официальными способами обращения в администрацию города Иркутска.

Комментариями на WEB-портале являются текстовые сообщения, размещаемые при помощи формы для комментирования на информационных страницах WEB-портала зарегистрированными пользователями. Зарегистрированными пользователями являются физические лица, прошедшие регистрацию на WEB-портале и имеющие персональную учётную запись с индивидуальным логином и паролем для авторизации на WEB-портале. Модераторами WEB-портала являются сотрудники администрации города Иркутска, имеющие право удалять сообщения и темы форумов, а также комментарии зарегистрированных пользователей на WEB-портале.

Правила ведения форумов и комментариев на WEB-портале 2. Официальным языком сообщений и тем форумов, комментариев на WEB-портале является русский. В сообщениях и темах форумов, а также комментариях на WEB-портале не допускается: 2. Все сообщения и темы форумов, а также комментарии на WEB-портале, не соответствующие требованиям п. Зарегистрированные пользователи, систематически нарушающие требования п. Ответственным за соблюдение правил размещения, публикации и удаления сообщений и тем форумов, а также комментариев на WEB-портале является управление по информационной политике связям со средствами массовой информации и общественностью администрации г.

Не согласен. Авторизуйтесь через livejournal. Поле не может быть пустым. Для завершения регистрации, введите ваш E-mail. Например, mail mail. Введите E-mail, указанный при регистрации в социальной сети. Обычно, он совпадает с логином. Для подтверждения учетной записи, введите ваш пароль на портале. Учетная запись с указанным адресом уже существует.

Введите пароль, указанный или полученный по e-mail ранее при регистрации на портале. Выберите шрифт:. Погода в Иркутске. Прогноз на 2 недели. Документы Виртуальная приемная. Муниципальные программы Муниципальные услуги. Памятки для повышения финансовой грамотности граждан. В целях повышения финансовой грамотности граждан, формирования у населения разумного финансового поведения, навыков управления личным и семейным бюджетом, ответственного отношения к личным финансам, оценки собственной кредитоспособности, знания своих прав на качество предоставляемых финансовых услуг и способов восстановления при их нарушении, Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области разработала памятки.

Автор: Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области. Теги: Защита прав потребителей. Месячник защиты прав потребителей. Автор: Управление Роспотребнадзора по Иркутской области. Гарантийный срок на товар. Автор: Консультационный центр по защите прав потребителей. Государственная информационная система Защиты прав потребителей.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор. Автор: Пресс-служба администрации города Иркутска. Основные права потребителей. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав.

RSS Все объявления. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в ред. Куда можно обратиться, с жалобой на действия продавца, исполнителя услуги?

Защита прав потребителей Цены на потребительском рынке Рекламные конструкции и нестационарная торговля Мониторинг незаконной рекламы. Единый консультационный центр Роспотребнадзора Консультационный центр по защите прав потребителей. Документы Информация о защите прав потребителей итоги деятельности во 2 квартале года. Информация о защите прав потребителей итоги деятельности в 1 квартале года. Все документы. Сервисы Муниципальные услуги Муниципальные программы Документы. Открытые данные.

Адрес администрации: , г. Иркутск, ул. Ленина,

Информация от ведомств

Основными направлениями деятельности консультационного центра и консультационных пунктов являются:. Отделение по защите прав потребителей - Консультационный центр. Консультационный пункт для потребителей в Ангарском городском округе. Консультационный пункт для потребителей в г. Усолье-Сибирское и Усольском районе.

В Иркутске зараработала "Горячая линия" Роспотребнадзора

В Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области начал работать телефон "горячей линии". Специалисты Управления смогут дать консультации и разъяснения для населения и организаций по вопросам санитарного законодательства и защиты прав потребителей. Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги.

Центр защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Цель Центра — оказать помощь потребителям в следующих вопросах:.

Забыли свой пароль? По телефону специалисты окажут консультационную помощь по вопросам защиты прав потребителей.

В Иркутской области с 15 марта по 14 апреля года будет работать горячая линия по защите прав потребителя. Об этом 14 марта года сообщили в пресс-службе регионального правительства. По словам руководителя службы потребительского рынка и лицензирования региона Сергея Петрова, в течение месяца на территории области пройдут дни открытых дверей в Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области, его территориальных отделах, органах местного самоуправления муниципальных образований области, круглые столы, открытые уроки в общеобразовательных учреждениях, а также консультации потребителей по вопросам защиты их прав.

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей доступна в администрации

Санитарный надзор. Эпидемиологический надзор. Защита прав потребителей.

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с претензиями по поводу качества товара или обнаруженных в нем существенных недостатков. В законе были закреплены важные установки, усиливающие стабильность юридического статуса потребителя. Федерального закона от

Телефон защиты прав потребителей в Новосибирске

О проведении горячей линии по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легкового такси. Специалисты проконсультируют население по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой каршерингу. Задавать интересующие вопросы можно по телефонам: и 8 в рабочие дни с Залари Gis meteo. Правила приёма обращений граждан. Аналитическая справка по обращениям граждан.

В Иркутской области заработает горячая линия по защите прав потребителя

Люлькакорзинадля высотных работ с высотой подъема до 25 метров. Услуги или аренда КМУ, воровайки, манипулятора всегда к вашим услугам. Перевезем катоктракторпогрузчик ,бараасфальтоукладчик ( до 9 тонн).

Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области Региональная программа по защите прав потребителей в Иркутской области​.

Роспотребнадзор открыл «горячую линию», посвященную Всемирному дню защиты прав потребителей

Заказать услугу Бухгалтерия от профессионалов От 3000 рублей в месяц. Накопилась довольно приличная сумма. Соглашение на обработку персональных данных Заказать обратный звонок Соблюдаю законы РФ.

Наибольшее количество вердиктов было вынесено: 7101 - Волгоградский областной суд, 428 - Центральный районный суд г. Волгограда, 293 - Волжский городской суд. Задайте вопрос сейчас, и получите квалифицированную помощь адвоката.

Такой вопрос интересует очень многих. И что нужно чтобы получить консультацию юриста онлайн. Универсальный ответ на это существует.

Вопросы здесь можно задавать бесплатно, а более подробную консультацию по своему делу, которая касается каких-то деталей, можно за относительно небольшую плату получить в режиме личных сообщений. Например, спрашивала о том, как именно должна взиматься плата нотариуса за регистрацию сделки мены жилья и мне подсказали, что делается это со стоимости самого дорогого из меняемых объектов, знание этого мне очень помогло.

И о какой бы из вышеуказанных сфер законодательства и права не зашла речь, юристы показывают профессионализм, знание законодательства Украны. Кроме того, знания юристов с ТОП 20- сайта подкреплены богатой практикой, опытом работы в юриспруденции, а также не малым числом предоставленых бесплатных юридических консультаций онлайн и по телефону. Поэтому, именно юристы сайта всегда смогут принять нестандартные правовые решения в интересах клиента, в Ваших интересах.

Сайт бесплатных консультаций - это ваша возможность получить ответ на свой вопрос.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия в отделе по защите прав потребителей
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Nalar

    In my opinion you are not right. Let's discuss.

  2. Meztibei

    So happens. Let's discuss this question.

  3. Akinolabar

    Earlier I thought differently, I thank for the help in this question.

  4. Vigis

    You are certainly right. In it something is and it is excellent thought. I support you.

  5. Gumuro

    What from this follows?

  6. Fausar

    You are not right. I suggest it to discuss. Write to me in PM, we will talk.