+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подлежат ли возврату ковровые изделия

Подлежат ли возврату ковровые изделия

Согласно ст. В процессе возврата или обмена товара надлежащего качества потребителю возвращается вся денежная сумма, которая была уплачена за товар, за исключением расходов на доставку. Потребитель должен самостоятельно доставить товар надлежащего качества назад в магазин. Продукция, которую предлагает приобрести наш магазин, входит в перечень тех непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар.

Замена и возврат товара

Более пикантный вопрос, какие права у покупателя при возврате исправного товара, то есть без нареканий к качеству.

Качественный товар продовольственного назначения продукты питания, пищевые ингредиенты и пр. Да и не всякий непродовольственный качественный товар по закону обязан принимать продавец.

Бельевая, сорочечная, блузочная, брючная продукция, спортивные и деловые костюмы, платья, юбки, футболки, майки, батники, носки, чулки, перчатки, шарфы, свитера, джемперы, занавесочно-шторные ткани, обивка мебели, изделия из искусственного меха, головные уборы кроме изготовленных из натуральной кожи и меха и прочая трикотажная и швейная продукцияцемент, шпаклевка, штукатурка, грунтовка, клей, лакокрасочные материалы, обои, настенно-напольная плитка, кирпич, блоки СКЦ, деревянные брусья и доски, замазочно-затирочные и герметизирующие материалы, пластиковые, фанерные и деревянные панели, гипсокартонные листы и иные перегородочные материалы, звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы, сайдингово-облицовочные изделия, линолеум, ковровые покрытия, паркет, ламинат, кровельные материалы шифер, черепица, рубероид, водосливы, водостоки , оконные изделия откосы, рамы, стекла, ручки, запорные механизмы , дверные изделия, монтажно-крепежные механизмы и детали швеллеры, уголки, двутавры и т.

Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет. В последнее время среди продавцов стало модно вывешивать объявления типа: "Проданный товар обмену и возврату не подлежит". Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники.

Итак, в этот список попали: Еще раз отметим, что имеются в виду товары именно надлежащего качества. Согласитесь, что иначе можно было бы брать все вещи просто "напрокат": прочитал книгу - вернул, поездил на машине - вернул, взял новую и т.

Но если же в товаре имеются недостатки, тогда на основании п. Требования нужно оформлять письменно, в двух экземплярах, лучше с помощью специалистов Общества защиты прав потребителей ул. Вывески, о которых говорилось в начале статьи, правомерны, но при выполнении двух условий: если товар был доброкачественный и если товар попадает в вышеупомянутый перечень.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации п.

Был у меня случай, когда купил картридж жля лазерного принтера, а печатает плохо. Говорят, картридж является расходным материалом, обмену не подлежит. Одно дело обмен товара надлежащего качества, а другое дело некачественный товар.

Если картридж печатает не так как он должен, то этот товар ненадлежащего качества и Вы можете его не только обменять, но и при желании вернуть, потребовав обратно его стоимость.

Насколько я знаю политику Самсунга, то расходники они не принимают в гарантийный ремонт, а сразу меняют. А может ли кто-нибудь подсказать по поводу такой ситуации:4 дня назад купила плойку-щипцы для завивики волос электрическую с паром, но она мне не подошла и я хочу вернуть её в магазин.

Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии совпадает с датой покупки. Подскажите пожалуйста, имеет ли права покупатель вернуть такой товар, как металлопрокат арматура, уголок стальной и.

В возврате и обмене отказали, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от N ,от N 81 пункт Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Я тоже не поняла, плойка-это что, технически сложный товар? Место приобретения: Гостиный Двор Санкт-Петербурга. При том, что деффектов по качеству металлопроката, нет! В коробке на нее не было ни паспорта ни бланка для гарантии. По-моему, в местный Роспотребнадзор надо обращаться.

А продавцы могут не менять и то, что подлежит обмену, лишь бы деньги не возвращать. Неисправностью влияющих на работу товара, а с другой - делают не комфортным его использование для покупателя - короче фактически товар станет уже "ненадлежащего качества" - что выявилось в результате его использования а если вы просто потратили деньги на не нужную вам вещь, то лучше не бегать с возвратами, а лечиться от шопоголии - Господа, не надо так ругать девушку.

Все отгружено соответственно счету и в соответствии с ГОСТами. Сообщение отредактировал Helena 02 June - Здравствуйте И плойка может не подойти, как и помада, духи и тп.

Сомневаюсь, что судья а большинство, кстати, женщины примет аргумент типа "оказалось волосы жжет". В моем случае не подошла плойка - это значит, что она не выполняет свою функцию - ну никак с ее помощью не получаются обещанные локоны Покупатель просто нашел где подешевле и хочет вернуть!

А могули я обменять товар комплект "зарядное устройство и 4 аккумуляторных батареек" в исправном состояние, если он не устраивает меня по функциям? Доказывать то, что при продаже плойки о ней была представлена неполная информация - то это только в суде.

Точнее, при покупке в магазине было сказано, что при полной зарядке батареек данное устройство будет оповещать загаранием лампочки с правой стороны, но когда я дома разобралась с устройством, оказалось, что зарядное устройство не оповещает о зарядке и вообще не имеет этой функции.

В магазине мне сказали, что они не могут его обменять или вернуть деньги, так как это устройство шло вместе с аккумуляторными батарейками. Надеюсь, не нужно объяснять: что такое нательное бельё? Товар был куплен 1. Машинка шьёт плохо, путает строчку настрою зигзаг - она шьёт то зигзагом, то прямой строчкой и т. Заранее спасибо Роспотребнадзор и суды трактуют данный пункт ПП однозначно - так, как написано в скобках - нательное бельё.

Позвонила в сервисный центр, мне ответили, что вернуть или обменять её можно будет, только после экспертизы 20 дней если установят, что это заводской брак. Подскажите, что делать в такой ситуации где можно посмотрнеть конкретный список Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные Какие изделия относятся к этому пункту?

И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право, вернув товар, в течение трех дней со дня возврата получить за него уплаченные деньги. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания.

На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г. И комплекты с экспозиции не под заказ подлежат Статуэтки подлежат Вазы если не контакт с пищей, подлежат Столовые приборы п. И комплектыпод заказ, по индивидуальным проектам подлежат, нужно отдельно согласовывать договором, чтобы обезопасить себя 1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Также большинство пользователей знают и о существовании исключения из этого правила, а именно — о перечне изделий, обмен и возврат которых невозможен.

Так действительно ли запрещена сдача технически сложного товара обратно в магазин, или это не так? Итак, перечень, утвержденный Правительством России в ноябре года, включает в себя достаточно много технической продукции, без которой жизнь современного человека трудно представить, а именно: Каждый товар из этого списка, будучи надлежащего качества, не подлежит возврату и обмену. По закону, регламентирующему права российских покупателей, возврат сложной техники, относящейся к представленному выше списку, возможен в течении 14 суток с момента приобретения.

Но сделать это можно только в том случае, если изделия оказались низкого качества либо с производственным браком. Таким образом, сдать или обменять сложную в производстве продукцию по причине того, что она вам просто не подошла или разонравилась, у вас уже не получится. Для того, чтобы воспользоваться своими правами и вернуть в торговую точку неисправную технику, выполните несколько несложных шагов: Обычно разбирательство такого заявления происходит в течении 10 суток, по истечении которых деньги возвращаются потребителю.

В том случае, если продавец выразил сомнение, что изделие имеет именно производственный брак, а не было повреждено самим клиентом, назначается техническая экспертиза. Если претензии покупателя подтвердятся в ходе исследований, тогда он получит назад свои средства. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Документы. Опубликовано: 11 сен Непродовольственные товары не подлежащие возврату и обмену - Советы.

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом. Главное, чтобы такие недостатки имели производственный характер.

В дальнейшем будем говорить только о непродовольственном товаре. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Товары, не подлежащие обмену Защита прав потребителей Юридическая. Причем именно потребитель а не продавец выбирает, какое из требований должны удовлетворить. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату c-c.

Технически сложные товары не подлежащие возврату в Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии совпадает с датой покупки. Технически сложные товары, не подлежащие возврату Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Подлежат ли возврату ковровые изделия

При получении товара вам необходимо произвести проверку целостности упаковки и соответствие комплектации. Проверку проводят на месте, пока курьер или сотрудники транспортной компании, осуществляющей доставку, находятся рядом с вами и товаром. Если при обнаружении каких-либо повреждений или несоответствий вы имеете право потребовать вскрытия упаковки в присутствии сотрудника транспортной компании. Все замечания к внешнему виду ковров принимаются исключительно в момент передачи товара от экспедитора к потребителю. Обратите ваше внимание на тот факт, что мы принимает бракованный товар только при наличии упаковки и не эксплуатированный потребителем. Факт использования ковра в эксплуатации устанавливается нашими сотрудниками.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Содержание статьи [Скрыть] 1 Товары не подлежащие возврату какие товары не подлежат обмену и.

Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь: Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье.

Ковроедов заботится о своих клиентах!

Товаров: 0. Статья Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.

Обмен и возврат ковра

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату Постановление КМУ от 19 марта г. Ковровые изделия как такового гарантийного срока не имеют, по этому условно гарантийным сроком можно назвать 14 дней с момента приобретения товара. Этот срок достаточен для того, что бы обнаружить какие либо дефекты которые небыли заметны во время приобретения товара, либо были выявлены во время эксплуатации коврового изделия. В случает возврата товара по гарантийным обязательствам, транспортные и иные расходы возлагаются на продавца.

Более пикантный вопрос, какие права у покупателя при возврате исправного товара, то есть без нареканий к качеству. Качественный товар продовольственного назначения продукты питания, пищевые ингредиенты и пр.

Можно ли обменять ковер? Не подошел по цвету

Если это не ковровое покрытие, отпускаемое на метраж, то в соответствии со ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Условия возврата ковров

Гаишники совершенно законно заводят административное дело на ни в чём не повинного человека. Единственный способ не потерять права и деньги - настаивать на проведении экспертизы. Когда вас вызывают на группу разбора, то нужно заявлять ходатайство с просьбой провести трасологическую экспертизу.

Если эксперт-трасолог возьмёт образцы краски с двух автомобилей и сравнит повреждения, он наверняка вынесет решение о том, что соприкосновения этих машин не было, - рассказывает Виктор Травин.

Если в ГИБДД отказывают в проведении экспертизы, то можно провести её в частном порядке за собственные деньги. Её стоимость сильно разнится в зависимости от характера повреждений, в среднем цена варьируется от 4 до 12 тыс.

Длительное время занимаясь реализацией ковров, компания другой документ, подтверждающий факт приобретения изделия у конкретного продавца. надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Можно ли вернуть ковер в магазин если он не понравился

Зачем нужны бухгалтерские услуги. В каких случаях нарушаются права граждан проживающих в данном подъезде. Юридическая консультация за Январь Юридическая консультация адвоката за Январь в Костроме еще статьи Контактная информация Адвокат "Бакин А.

Товары не подлежащие возврату

Список основывается на сложившихся обстоятельствах, и разных нюансов. Самой востребованной неприятностью выступает нежелание прохождения медицинского освидетельствования.

Это считается достаточно серьёзной проблемой, поскольку может стать причиной лишение водительских прав сроком до 2-х лет.

Если же на самом деле водителем было допущено серьёзное нарушение ПДД, работники ГИБДД обязательно составляют три протокола.

Недавно я обнаружила, что все это время я неправильно продлевала регистрацию в России. Вместо того, чтобы уведомить о прибытии и далее продлевать на основании трудового договора через миграционную службу, я каждые 90 дней заново уведомляла о прибытии. Тем самым нарушая установленный режим нахождения в стране. Со стороны миграционной службы со мной никто не связывался, все номера телефонов были на бланках.

Возврат и обмен

Получите пробный доступ к журналу и сервисам на 5 дней и читайте все материалы без ограничений. Подтверждение пробного доступа СМС с кодом отправлено на ваш номер телефона.

Мы также просим с пониманием отнестись к тому, что время такой консультации ограничено. Более подробная информация приведена в конце этой страницы. Бесплатная юридическая консультация необходима при оказании правового сопровождения различных вопросов, начиная от раздела имущества, регистрации юридических лиц, прописки, лицензирования и заканчивая постановкой бухгалтерского учета. После заполнения заявки на сайте, наши юристы могут самостоятельно связаться с Вами по телефону или дать ответ по электронной почте.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Kazraran

    I am sorry, that I interfere, but you could not paint little bit more in detail.

  2. Megor

    I am sorry, this variant does not approach me. Who else, what can prompt?